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奏 ケアサポート

​お陰様で好評をいただいております！

奏ケアサポートは、高齢者向けの生活支援サービスを提供しています。

買い物、家事等の自費サービス(介護保険外)を、お客様のニーズに合わせてサポートを行います。

掃除や洗濯が少し大変になってきた。
買い物に行くのが不安になってきた。
ひとりで外出するのが心配になってきた。

そんな今だからこそ、無理をしない選択を。

私たちは、
高齢者の“ふつうの暮らし”を支える生活サポートを行っています。

サービス内容

​１時間当たりの料金です。

【お話相手】1,600円～

【家事サポート】￥3200～

【お遣い代行】￥3200～

【外出付き添い】￥5600～

【安否確認】￥2500～

オプション【荷造り手伝い】　 ￥2500～

オプション【軽度身体介助】 ￥400～

クリップボードを持つ看護師

お客様の信頼に応える

当サービスでは、介護保険では対応できない独自サービスを提供しています。お客様の安心・快適な生活をサポートし、日常生活の中での困りごとやニーズに迅速に対応します。

「まだ大丈夫」と我慢するより、

「少し頼る」ことで、毎日はずっと楽になります。

Care Support

奏ケアサポートは、神奈川にて高齢者向けに個別の日常ケアサービスを提供しており、買い物、家事、の自費サービスを行っています。

私たちは、お客様のニーズに合わせた柔軟なサービス提供を目指しています。

​【 よくある質問 】

窓ふき_edited_edited.jpg

1. サービスの特徴について

  • Q.掃除などは専門的にきれいにしてもらえますか？

    • A. 申し訳ございませんが、家事掃除専門業者ではございません。あくまでも介護保険の延長とお考え下さい。また、ご自身で他社と比較していただき、ご納得の上でのご利用をお勧めしております。

  • Q.介護保険のサービスとは何が違うのですか？

    • A.当サービスは「介護保険外（自費）」のライフ　　　サポートサービスです。そのため、介護保険の枠内では対応できない「買い物」「お庭の草むしり」「趣味の外出付き添い」「大掃除」など、日常の「ちょっと困った」に制限なく、幅広いご要望に柔軟にお応えできるのが特徴です。介護認定を受けていない方等ご高齢者を対象に、どなたでもご利用いただけます。

2. 料金・システムについて

  • Q. 料金はいくらですか？

    • A. 1時間あたり3,200円〜となります。最初の1時間から対応させていただき、それ以降は30分刻みで柔軟に時間を追加していただけます。必要な時間だけ無駄なくご利用いただけます。

    • ​お伺いするために、スタッフ宅からお客様宅までの交通費が別途掛かります。

  • Q. キャンセル料はかかりますか？

    • A. 前日のキャンセルはご利用料金の50％、当日のキャンセルは100％を頂戴しております。体調不良などで予定変更がある場合は、お早めにご連絡ください。

3. 当日の流れ・スタッフについて

  • Q. どのようなスタッフが来てくれますか？

    • A. 介護や家事の経験が豊富なスタッフが伺います。身元が確実なスタッフのみが在籍しておりますので、安心してお任せください。

    • ​都合、タイミングによりご希望の条件に添えない場合があります。

  • Q. 利用当日は家族の同席が必要ですか？

    • A. ご本人の同意があれば、ご家族の同席はなくても大丈夫です。サービス終了後には、ご本人またはご家族やキーパーソンの方へ、当日の様子（実施内容やご本人のご様子）を記載した伝票をお渡しいたします。

4. 買い物代行・お金の管理について

Q. 買い物代行をお願いする場合、お金のやり取りはどうなりますか？

  • A. 事前に購入費用をお預かりし、実費を当日精算させていただきます。トラブル防止のため、レシートや領収書と合わせてご報告し、お客様と確認をしながら清算いたします。​​

＊お問い合わせ＊

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